O projeto nacional de implantação do BPMS (Business Process Management System) está em pleno andamento e já apresenta resultados promissores. Com foco na padronização e digitalização de processos operacionais, a iniciativa visa transformar a gestão nos regionais do Senac, promovendo mais eficiência, controle, segurança da informação e integração entre áreas.
Estrutura do Projeto: Três Fases de Implantação
O projeto está estruturado em três fases principais, cada uma com objetivos específicos e duração definida:
Fase 1 – Infraestrutura e Capacitação (aproximadamente 30 dias)
Essa etapa inicial contempla a implantação da plataforma BPMS e a capacitação técnica das equipes regionais. O foco é o repasse de conhecimento para que os times locais possam desenvolver seus próprios processos e preparar o ambiente para os usuários finais. Os três regionais piloto já concluíram essa fase com sucesso.
Fase 2 – Gestão Documental e Processos Operacionais (3 meses)
Nesta fase, o Senac DN realiza visitas presenciais aos regionais para alinhar o projeto com as áreas de TI e de negócio. Um dos destaques é a apresentação da Gerência de Documentação do Senac DN, liderada por Antonio Gonzaga da Silva Filho, que compartilha os processos utilizados nacionalmente e as boas práticas já integradas ao sistema.
São implantados os seguintes processos:
- Módulo de documentos e arquivo físico;
- Envio e recebimento de correspondências;
- Processo de revisão padrão.
Essa fase é essencial para colocar os fluxos operacionais em funcionamento e garantir que a gestão documental esteja alinhada com os padrões nacionais.
Fase 3 – Gestão de Contratos (3 meses)
Com duração de três meses, essa fase consolida o uso completo da solução BPMS nos regionais, por meio da implantação do processo de gestão de contratos. A integração entre os processos garante maior controle, transparência e agilidade na administração contratual.
Regionais Piloto: RJ, AC e ES à Frente da Transformação
Os três primeiros regionais a iniciarem a jornada de implantação foram Rio de Janeiro (RJ), Acre (AC) e Espírito Santo (ES), escolhidos como pilotos por já terem realizado as primeiras contratações. Cada regional está conduzindo o projeto com forte engajamento das equipes de TI e das áreas de negócio, demonstrando o compromisso com a modernização dos processos internos.
- DR-RJ – Realizou sua reunião de kickoff em 20 de agosto, com liderança dos gerentes Carlos Gentile e Betsy Ferreira, além da participação ativa da equipe de TI.

- DR-AC – Promoveu encontros entre os dias 19 e 21 de agosto, reunindo colaboradores de diversos setores em Rio Branco. O projeto está sob responsabilidade do gerente de TI Anderson Gomes.

Expansão em Curso: Novos Regionais Iniciam a Jornada
Além dos três pilotos, os regionais Mato Grosso do Sul (MS), Minas Gerais (MG) e Rio Grande do Norte (RN) já iniciaram a Fase 1, demonstrando o avanço contínuo da iniciativa e o interesse crescente dos regionais em aderir à transformação digital proposta pelo BPMS Nacional.
Transformação Digital e Alinhamento Estratégico
Com essa jornada de implantação, o BPMS Nacional representa um marco na modernização da gestão regional. A iniciativa está alinhada aos objetivos estratégicos da organização, promovendo:
- Agilidade na execução de processos;
- Padronização de fluxos operacionais;
- Segurança e controle da informação;
- Integração entre áreas e regionais.
A expectativa é que, ao final do ciclo de implantação, todos os regionais estejam operando com processos digitais e integrados, fortalecendo a governança e a eficiência institucional.