| DR | Nº Carta | Data Carta | Descrição | Status | Viabilidade | Data Previsão | Nº Carta Resposta |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ES | 189/2024 | 17.09.2024 | Disponibilizar Relatórios do Portal Financeiro. | Concluído | 31.03.2025 | 20.03.2025 | EXP - 1908/2024 |
| ES | 208/2024 | 10.10.2024 | Criar Relatório para listar usuários e perfis do sistema. | Concluído | 31.03.2025 | 20.03.2025 | EXP - 1908/2024 |
| ES | 242/2024 | 07.11.2024 | Adição de opção diferenciada para pagamento via balcão e online. | Concluído | 31.03.2025 | 26.06.2025 | EXP - 1909/2024 |
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Implantação de mecanismo de consulta ao crédito (Serasa, SPC e outros) | Não aprovado | |||
| ES | 208/2024 | 10.10.2024 | Adicionar campos e informações no "Relatório Analítico de Frequência". | Em andamento | 31.03.2025 | 30.01.2026 | EXP -1908/2024 |
| ES | 208/2024 | 10.10.2024 | Criar Relatório Específicos | Concluído | 31.03.2025 | 20.03.2025 | EXP -1908/2024 |
| ES | 189/2024 | 17.09.2024 | Inclusão de permissão para acesso do Financiador Contratual na funcionalidade do Portal do Aluno. | Não aprovado | EXP - 1908/2024 | ||
| ES | 189/2024 | 17.09.2024 | Gerar relatório no sistema SIG com filtros específicos. | Concluído | 31.03.2025 | 20.03.2025 | EXP - 1908/2024 |
| ES | 242/2024 | 07.11.2024 | Homologação de novo modelo de impressora térmica não fiscal devido a indisponibilidade no mercado do atual modelo homologado pelo SIG. | Concluído | 28.02.2025 | 28.02.2025 | EXP - 1909/2024 |
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Adição de opção diferenciada para pagamento via balcão e online. (1) | Concluído | 31.07.2025 | 26.06.2025 | EXP - 0066/2025 |
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Integração completa do cadastro de pessoa física e jurídica entre os sistemas SIG e MXM | Não aprovado | EXP - 0066/2025 | ||
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Homologação de novo modelo de impressora térmica não fiscal devido a indisponibilidade no mercado atual do modelo homologado pelo SIG | Concluído | 31.07.2025 | 28.02.2025 | EXP - 0066/2025 |
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Inclusão no contrato emitido pelo sistema SIG dos dados de contato do financiador. (1) | Concluído | 31.07.2025 | 30.04.2025 | EXP - 0066/2025 |
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Inclusão de relatório com as mesmas informações das alocações dos instrutores em turmas/dias letivos. | Concluído | 31.07.2025 | 20.03.2025 | EXP - 0066/2025 |
| ES | 255/2024 | 03.12.2024 | Inclusão de relatório de solicitações de pagamento para autônomos. (1) | Em andamento | 31.07.2025 | 30.06.2026 | EXP - 0066/2025 |
| ES | 004/2025 | 21.01.2025 | Descontos a considerar | Em desenvolvimento | 31.07.2025 | 28.02.2026 | EXP - 0308/2025 |
| ES | 004/2025 | 21.01.2025 | Inclusão de relatório para ações extensivas | Em desenvolvimento | 31.07.2025 | 02.02.2026 | EXP - 0308/2025 |
| ES | 004/2025 | 21.01.2025 | Comercialização de vagas corporativas individualmente em vez de turmas fechadas. | Não aprovado | EXP - 0308/2025 | ||
| ES | 004/2025 | 21.01.2025 | Edição dos termos PSG | Concluído | 31.07.2025 | 30.07.2025 | EXP - 0308/2025 |
| ES | 021/2025 | 11.02.2025 | Criação de novo Relatório Voucher. | Em desenvolvimento | 31.07.2025 | 28.02.2025 | EXP - 0308/2025 |
| ES | 021/2025 | 11.02.2025 | Novas demandas de contratos do regional onde passaremos a atender a venda de vagas principalmente nos contratos de receita antecipada | Não aprovado | EXP - 0308/2025 | ||
| ES | 021/2025 | 11.02.2025 | Criação de links na API para turmas. | Não aprovado | EXP - 0308/2025 | ||
| ES | 011/2022 | 16.02.2022 | Relatório com dados específicos | Concluído | 31.12.2024 | 31.12.2025 | N/A* |
| ES | 262/2023 | 23.11.2023 | Inclusão de Requisição no SIG | Não aprovado | N/A* | ||
| ES | 262/2023 | 23.11.2023 | Abrir opções na aba Requerimento | Não aprovado | N/A* | ||
| ES | 262/2023 | 23.11.2023 | Inclusão de campo na turma | Não aprovado | N/A* | ||
| ES | 262/2023 | 23.11.2023 | Aviso de cadastros de PA | Em desenvolvimento | 30.10.2025 | 30.01.2026 | N/A* |
| ES | 262/2023 | 23.11.2023 | Regras para colaboradores | Não aprovado | N/A* | ||
| ES | 055/2025 | 10.04.2025 | Inclusão do número de CPF nos diplomas emitidos via SIG | Em andamento | 30.10.2025 | 28.02.2026 | EXP - 0556/2025 |
| ES | 055/2025 | 10.04.2025 | Disponibilização de diferentes tipos de contratos no módulo de Termo de Emissão de Convocação do SIG | Em desenvolvimento | 30.08.2025 | 30.01.2026 | EXP - 0556/2025 |
| ES | 055/2025 | 10.04.2025 | Criação de relatório no SIG ou BI | Concluído | 30.08.2025 | 15.09.2025 | EXP - 0556/2025 |
| ES | 055/2025 | 10.04.2025 | Melhoria no processo de lançamento dos Planos de Trabalho Docente (PTD). | Não aprovado | EXP - 0556/2025 | ||
| ES | 071/2025 | 16.05.2025 | Adequação do relatório de acompanhamento analítico de frequência no SIG. | Em andamento | 30.11.2025 | 30.03.2026 | EXP - 0756/2025 |
| ES | 071/2025 | 16.05.2025 | Criação do tipo de documento "Nota Fiscal" no sistema SIG para que as notas fiscais emitidas sejam anexadas aos contratos | Em andamento | 30.11.2025 | 30.01.2026 | EXP - 0756/2025 |
| ES | 071/2025 | 16.05.2025 | Melhoria no relatório do Histórico de Atuação do Instrutor, acrescentar informações como forma de contratação, forma de pagamento e vinculo profissional. | Em andamento | 30.11.2025 | 30.06.2026 | EXP - 0756/2025 |
| ES | 127/2025 | 10.07.2025 | Configuração no Matrícula Web para aplicar 15% de desconto em pagamento à vista (boleto ou cartão). | Em andamento | 30.10.2025 | 28.02.2026 | |
| ES | 127/2025 | 10.07.2025 | Solicitação de histórico de alterações na data de início das turmas no SIG. | Concluído | 29.09.2025 | 29.09.2025 | |
| ES | 127/2025 | 10.07.2025 | Solicitação de aumento no limite de anexos no sistema. | Em desenvolvimento | 30.10.2025 | 15.12.2025 | |
| ES | 127/2025 | 10.07.2025 | O sistema de PTD não permite concluir o planejamento de turmas híbridas. | Concluído | 18.09.2025 | 18.09.2025 | |
| ES | 127/2025 | 10.07.2025 | O sistema permite abrir turmas na Unidade Móvel com quantidade de alunos superior à capacidade cadastrada. | Concluído | 30.09.2025 | 01.10.2025 | |
| ES | 127/2025 | 10.07.2025 | Solicitação sobre a possibilidade de envio de aditivo contratual em massa no SIG. | Não aprovado | |||
| ES | 134/2025 | 25.07.2025 | Correções (bugs) da carta 189 | Concluído | 18.08.2025 | 18.08.2025 | |
| ES | 134/2025 | 25.07.2025 | Rateio das horas de aula dos instrutores | Concluído | 30.09.2025 | 30.09.2025 | |
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Criação de robôs para alertas pedagógicos (SIG/Projeto de Gestão de Permanência) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Módulo Contratos Corporativos (SIG/MXM) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Justificativa para cancelamento de matrícula (integração site/SIG) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Habilitação do campo "Gerar Pagamento - NÃO" (módulo Contrato Corporativo) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Melhorias no módulo Contrato Corporativo (SIG) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Inclusão de relatório na aba "Gerenciar Ação Extensiva" (SIG} | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Alertas para inconsistências em turmas e matrículas Web (SIG) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Histórico de Endereços no SIG (Pessoa Física) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 | ||
| ES | 201/2025 | 15.10.2025 | Aceite eletrônico para matrículas Web (SIG) | Em análise de viabilidade | 15.12.2025 |
(*) Carta recebida pelo antigo executor